( NewsNation ) — Một vụ kiện liên bang do công ty bảo hiểm nhân thọ Nippon đệ trình cáo buộc chatbot của OpenAI đã đóng vai trò luật sư và thuyết phục một phụ nữ sa thải luật sư riêng của mình.
Nippon cho biết họ đã dàn xếp một vụ kiện về trợ cấp tàn tật dài hạn với một phụ nữ ở Illinois cách đây hai năm. Graciela Dela Torre đã ký một văn bản miễn trừ hoàn toàn trách nhiệm, và vụ kiện đã bị bác bỏ vĩnh viễn, nghĩa là không thể được đệ trình lại. Tuy nhiên, năm ngoái, Dela Torre đã tìm cách mở lại vụ kiện.
Khi luật sư thông báo với bà rằng thỏa thuận đã được hoàn tất, Nippon cho biết bà đã tìm đến ChatGPT. Công ty này tuyên bố chatbot đã giúp Dela Torre soạn thảo các đơn kiện để cố gắng hủy bỏ thỏa thuận dàn xếp, mà bà tự mình đệ trình, tức là không có luật sư. Thẩm phán đã bác bỏ nỗ lực này.
Sau phán quyết của thẩm phán, Dela Torre đã đệ đơn kiện mới, khiến hồ sơ vụ án tràn ngập hàng chục đơn kiện được tạo ra với sự trợ giúp của ChatGPT. Theo đơn kiện, việc khắc phục sự cố đã khiến Nippon phải trả gần 300.000 đô la.
“Đây thực sự là lần đầu tiên tôi thấy một nguyên đơn hoặc người khiếu nại tự mình cố gắng đại diện cho bản thân 100%, và điều đó đã được tòa án thông qua, và đó là một bước đột phá,” Michael Stanisci, phó chủ tịch của DemandLane, chia sẻ với chương trình “Jesse Weber Live”.
Ông Stanisci không liên quan đến vụ án này, nhưng ông cho rằng nó là một vụ án “mang tính đột phá”.
“Nó có quyền truy cập vào trí tuệ con người gần như vô hạn. Điều nó thiếu là sự khôn ngoan, phải không? Nó giống như một đứa trẻ đang cố gắng làm hài lòng và đảm bảo rằng nó được người dùng cuối khen ngợi,” Stanisci nói. “Vì vậy, nó dựa vào mọi thứ có thể trong hệ tư tưởng, trong thế giới của nó để trả lời một câu hỏi. Và khi người dùng cuối, trong trường hợp này là Graciela, đặt ra một câu hỏi mà hầu như không có câu trả lời chắc chắn, AI trẻ con này đã tưởng tượng ra một câu trả lời và đưa ra giải pháp, và do đó nó khơi gợi một cuộc đối thoại rộng hơn.”
Ny (Theo NewsNation)
