CaliToday News – Chuỗi cà phê Starbucks (SBUX) đang lên kế hoạch đóng cửa thêm các địa điểm kinh doanh không có lợi nhuận, giữa bối cảnh chiến lược xoay chuyển tình thế dưới thời Giám đốc điều hành Brian Niccol tiếp tục được đẩy mạnh.
Trong một lá thư đăng tải trên trang blog của Starbucks và gửi đến toàn thể nhân viên vào hôm thứ Năm, Giám đốc vận hành (COO) Mike Grams đã chia sẻ kế hoạch đóng cửa 250 cửa hàng tại Hoa Kỳ và Canada ngay trong tuần này. Quyết định trên sẽ cắt giảm khoảng 1% tổng số lượng cửa hàng của hãng.
Grams viết trong thư gửi nhân viên: “Chúng tôi đã xem xét kỹ lưỡng danh mục quán cà phê tại Bắc Mỹ và xác định những địa điểm mà chúng tôi tin rằng không thể mang lại trải nghiệm nhất quán như mong muốn cho khách hàng lẫn đối tác, hoặc những nơi chúng tôi không thấy có lộ trình đạt được hiệu quả tài chính chấp nhận được.” Động thái này tương tự như đợt cắt giảm khoảng 1% số lượng cửa hàng mà công ty từng thực hiện cách đây đúng một năm. Vào quý trước, Starbucks có 18,371 chi nhánh tại khu vực Bắc Mỹ, giảm nhẹ so với con số 18,734 cửa hàng ghi nhận vào cùng kỳ năm ngoái.
Song song với việc đóng cửa các địa điểm hoạt động kém, Starbucks đang tiến hành cải tạo hàng loạt không gian khác. Vào hôm thứ Tư, công ty đã công bố kế hoạch đẩy nhanh việc tái thiết kế các quán cà phê, đưa ghế ngồi quay trở lại và tạo bầu không khí ấm cúng hơn cho khách hàng. Hãng cho biết sẽ hoàn thành ít nhất 1,500 đợt nâng cấp diện mạo này trước khi kết thúc năm tài chính 2026, đồng thời tiếp tục đẩy mạnh hơn nữa trong năm tài chính 2027. Ngoài ra, Starbucks cũng công bố kế hoạch mở một trung tâm công nghệ tại Ấn Độ vào năm tới.
Thông tin đóng cửa diễn ra sau kết quả kinh doanh quý 3 đầy khả quan, báo hiệu kế hoạch phục hồi của ông Niccol đang đạt được nhiều tiến triển. Theo số liệu từ Bloomberg, Starbucks đã ghi nhận mức tăng trưởng doanh số bán hàng tại các cửa hàng hiện hữu đạt 7.9%, vượt mức 5.7% mà Phố Wall kỳ vọng và cao hơn mức tăng 6.2% của quý 2. Trong khi đó, cùng kỳ quý 3 năm ngoái, mức tăng trưởng doanh số cùng cửa hàng của công ty từng sụt giảm 2%.
Nhà phân tích Sharon Zackfia thuộc công ty William Blair nhận định việc đóng cửa các chi nhánh này có thể mang lại “lợi ích khiêm tốn” cho đà tăng trưởng doanh số bán hàng cùng cửa hàng, đồng thời duy trì xếp hạng cổ phiếu ở mức “Vượt trội” (Outperform). Trong năm qua, giá cổ phiếu của Starbucks đã tăng 10%, thấp hơn so với mức tăng 15% của chỉ số S&P 500.
Ban tập viên CaliToday
