Tóm tắt sự việc
- Sự cố: Cơ quan Quản lý An toàn Giao thông Đường cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) cho biết Honda vừa lệnh triệu hồi tối đa 59.887 xe thuộc hai dòng sản phẩm khác nhau.
- Nguyên nhân: Lỗi camera lùi khiến hình ảnh hiển thị bị “biến dạng hoặc mờ đen” khi lùi xe, làm tăng nguy cơ va chạm hoặc chấn thương. Hãng xác định nguyên nhân do lớp keo dán có thể bị bong tróc khỏi phần vỏ bọc camera.
- Biện pháp: Các chủ xe bị ảnh hưởng sẽ được khắc phục và sửa chữa hoàn toàn miễn phí tại các đại lý chính thức của Honda.
CaliToday News – Đợt triệu hồi lần này ảnh hưởng tiềm tàng đến 44.199 chiếc Honda Prologue (sản xuất trong giai đoạn từ 10/10/2023 đến 03/09/2025) và 15.688 chiếc Acura ZDX (sản xuất từ 19/12/2023 đến 21/01/2025).
Honda thông báo sẽ gửi thư trực tiếp đến các chủ xe bắt đầu từ ngày 6/7/2026, sau đó sẽ gửi tiếp thư thông báo thứ hai ngay khi có sẵn linh kiện thay thế. Ngoài ra, các tài xế nghi ngờ xe của mình nằm trong diện ảnh hưởng có thể chủ động tra cứu số VIN trên trang web chính thức của NHTSA.
Mọi thắc mắc liên quan đến chiến dịch triệu hồi này, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với bộ phận chăm sóc khách hàng của Honda qua số điện thoại đường dây nóng (888) 234-2138.
Nguồn Tổng Hợp
