Hãng xe Ford vừa công bố hai đợt triệu hồi ảnh hưởng đến gần 1,74 triệu phương tiện tại thị trường Mỹ do lỗi hiển thị camera lùi.
Theo thông báo từ Cơ quan An toàn Giao thông Cao tốc Quốc gia Mỹ (NHTSA) trong tuần này, một linh kiện bên trong hệ thống thông tin giải trí trên một số dòng xe Ford Bronco (đời 2021-2026) và Ford Edge (đời 2021-2024) có nguy cơ bị quá nhiệt và ngắt đột ngột, khiến hình ảnh từ camera lùi không hiển thị khi tài xế lùi xe. Trong một diễn biến khác, một số dòng xe Ford Escape và Lincoln Corsair (đời 2020-2022), cũng như Lincoln Aviator và Explorer (đời 2020-2024) lại gặp tình trạng hình ảnh camera lùi bị lật ngược hoặc đảo ngược.
Các đợt triệu hồi này bao gồm 849.310 chiếc Bronco và Edge, cùng 889.950 chiếc Escape, Corsair, Aviator và Explorer. Ford ước tính tất cả các phương tiện trong diện này đều có khả năng mắc lỗi. Tuy nhiên, theo tài liệu từ NHTSA, hãng chưa ghi nhận bất kỳ trường hợp chấn thương hay tai nạn nào liên quan đến hai lỗi kỹ thuật nêu trên.
Dẫu vậy, NHTSA vẫn cảnh báo rằng cả hai sự cố này đều có thể làm tăng nguy cơ xảy ra va chạm.
Đối với chủ sở hữu dòng xe Bronco và Edge bị ảnh hưởng, Ford sẽ cung cấp bản cập nhật phần mềm miễn phí cho Mô-đun Giao diện Giao thức Phụ kiện (APIM). Thông báo đến khách hàng sẽ được gửi qua đường bưu điện vào cuối tháng này. Người dùng có thể thực hiện khắc phục lỗi tại các đại lý ủy quyền hoặc thông qua cập nhật trực tuyến (over-the-air).
Đối với nhóm xe còn lại bao gồm Escape, Corsair, Aviator và Explorer, thông báo triệu hồi cho biết giải pháp khắc phục hiện vẫn đang trong quá trình hoàn thiện. Trong thời gian chờ đợi, các thư thông báo tạm thời về rủi ro an toàn sẽ sớm được gửi đến chủ sở hữu trong những tháng tới.
Phóng viên của Associated Press đã liên hệ với Ford tại Michigan để yêu cầu bình luận thêm vào thứ Bảy vừa qua.
Để biết thêm thông tin, chủ xe có thể truy cập trang web của NHTSA hoặc trang tra cứu triệu hồi trực tuyến của Ford bằng cách nhập số khung (VIN), hoặc liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng của hãng qua số điện thoại 1-866-436-7332.
Nguồn abc news
