Thung lũng Silicon đang tận dụng các phương tiện truyền thông phi truyền thống để quảng bá tầm nhìn về công nghệ của mình trong bối cảnh lo ngại ngày càng gia tăng về tác động của trí tuệ nhân tạo đối với lực lượng lao động, nền kinh tế và môi trường.
Các nhà lãnh đạo công nghệ và kinh doanh đang chuyển sang sử dụng mọi thứ từ podcast đến blog Substack để tránh các phương tiện truyền thông truyền thống và kiểm soát tốt hơn các câu chuyện mà họ muốn kể về trí tuệ nhân tạo.
Việc OpenAI gần đây mua lại podcast công nghệ lan truyền “TBPN” đã nhấn mạnh xu hướng này, khi công ty AI tuyên bố tuần trước rằng “các quy tắc truyền thông thông thường không áp dụng được cho chúng tôi”.
“TBPN,” ra mắt chỉ mới năm ngoái, phát sóng podcast trực tiếp hàng ngày và có sự góp mặt của một số nhà lãnh đạo công nghệ hàng đầu, chẳng hạn như CEO của Meta, Mark Zuckerberg, người thường không trả lời phỏng vấn truyền thông.
Nỗ lực gây ảnh hưởng này diễn ra trong bối cảnh tâm lý cử tri đối với công nghệ — đặc biệt là trí tuệ nhân tạo — đang giảm mạnh, buộc các công ty như OpenAI phải xem xét lại cách tiếp cận công chúng.
Các công ty công nghệ “biết rằng đang có sự phản đối mạnh mẽ chống lại” họ, Darrell West, một chuyên gia cấp cao tại Trung tâm Đổi mới Công nghệ thuộc Viện Brookings, cho biết trong một cuộc phỏng vấn với tờ The Hill.
“Các trung tâm dữ liệu đã trở thành vấn đề gây tranh cãi gay gắt ở nhiều cộng đồng trên khắp đất nước,” West tiếp tục. “Vì vậy, ngành công nghệ hiểu rằng họ cần đầu tư vào việc tiếp cận công chúng bởi vì tại cuộc bầu cử, các vấn đề của họ đang trở nên gây tranh cãi.”
Các cuộc thăm dò gần đây cho thấy cử tri Mỹ có thái độ tiêu cực đối với trí tuệ nhân tạo (AI) không kém, thậm chí còn hơn cả đối với các vấn đề gây tranh cãi khác, chẳng hạn như Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan (ICE). Các cuộc thăm dò cũng cho thấy cử tri không tin tưởng bất kỳ đảng chính trị nào có thể xử lý công nghệ này một cách hiệu quả.
Những con số này, cùng với phản ứng tiêu cực từ công chúng, là lời cảnh tỉnh cho ngành công nghiệp trí tuệ nhân tạo (AI), vốn đã phát triển mạnh mẽ cho đến nay mà không có nhiều quy định. Giám đốc điều hành của OpenAI, Sam Altman, đã nói trên podcast “Mostly Human” tuần trước rằng ông đã “đánh giá sai” tâm lý thiếu tin tưởng đối với AI.
“Ít nhất cũng có một nhóm người ồn ào trên mạng thực sự không tin tưởng chính phủ sẽ tuân thủ pháp luật,” Altman nói, khi thảo luận về thỏa thuận của công ty với Ngũ Giác Đài. “Và điều đó dường như là một dấu hiệu rất xấu cho nền dân chủ của chúng ta.”
Chỉ trong chưa đầy một năm, “TBPN” đã trở nên phổ biến rộng rãi ở Thung lũng Silicon, biến nó thành một nền tảng hấp dẫn cho chiến lược của OpenAI nhằm chống lại những nỗi lo ngại về trí tuệ nhân tạo.
Được dẫn dắt bởi các doanh nhân John Coogan và Jordi Hays, podcast này phát trực tiếp trong ba giờ mỗi ngày, mang đến cho các nhà sáng lập công nghệ một nền tảng độc đáo và không bị chỉnh sửa để chia sẻ suy nghĩ của họ.
Theo bài viết giới thiệu về các công ty trên tờ New York Times năm ngoái, Hays và Coogan không tự coi mình là nhà báo nhưng không ngại bày tỏ quan điểm về những công ty mà họ đưa tin .
Các MC cũng ngần ngại phỏng vấn các phóng viên của tờ Times cho bài báo đó. Bài báo cho biết Coogan đã chỉ ra cách mà các đồng nghiệp ở Thung lũng Silicon coi các phương tiện truyền thông truyền thống như tờ Times là “kẻ thù”.
Những khách mời thường xuyên của chương trình “TBPN” bao gồm các nhà lãnh đạo công nghệ như Altman, cũng như các quan chức liên bang như Thứ trưởng Bộ Quốc phòng Emil Michael và Michael Kratsios, giám đốc Văn phòng Chính sách Khoa học và Công nghệ Nhà Trắng.
Việc có những khách mời như Michael và Kratsios tham dự là điều đáng chú ý vì các quan chức không thường xuyên trả lời phỏng vấn truyền thông truyền thống.
Fidji Simo, Giám đốc điều hành mảng triển khai AGI của OpenAI, cho biết trong một bài đăng trên blog rằng việc mua lại “TBPN” sẽ “giúp tạo ra một không gian cho các cuộc đối thoại thực sự, mang tính xây dựng về những thay đổi mà AI tạo ra — với các nhà phát triển và những người sử dụng công nghệ là trung tâm.”
Thỏa thuận podcast này tiếp nối một loạt các dự án truyền thông khác của các công ty công nghệ nhằm khẳng định vị thế và chiếm lĩnh một phần trong hệ sinh thái vốn đã rất cạnh tranh.
Quỹ đầu tư mạo hiểm Andreessen Horowitz, hay còn gọi là a16z, đã thành lập một nhóm chuyên trách về “Truyền thông mới” nội bộ, bao gồm một chương trình thực tập kéo dài tám tuần và một trang Substack với hơn 200.000 người đăng ký.
“Mục tiêu của chúng tôi là xây dựng một hệ thống truyền thông trọn gói tốt nhất trong lĩnh vực đầu tư mạo hiểm: một nơi duy nhất mà các nhà sáng lập có được sự tín nhiệm, gu thẩm mỹ, khả năng xây dựng thương hiệu, chuyên môn và động lực cần thiết để giành chiến thắng trong cuộc chiến truyền thông trực tuyến”, công ty cho biết năm ngoái .
Sự chuyển dịch sang các nền tảng truyền thông mới bắt nguồn từ sự phản kháng của Thung lũng Silicon đối với hệ thống truyền thông truyền thống mà họ cho là đã bóp méo hoặc xuyên tạc hình ảnh của họ.
Theo Ben Horowitz, đồng sáng lập của a16z, trong lĩnh vực truyền thông mới, “tấn công luôn tốt hơn phòng thủ”.
“Chúng tôi đã lo lắng suốt nhiều năm về việc kết quả nghiên cứu bị rò rỉ,” Horowitz nói tháng trước . “Truyền thông truyền thống cố gắng làm hài lòng mọi đối tượng khán giả, truyền thông truyền thống sợ làm phật lòng người khác, còn truyền thông mới chỉ quan tâm đến việc thu hút sự chú ý.”
Vài ngày trước khi thương vụ “TBPN” được hoàn tất, doanh nhân kiêm đồng dẫn chương trình podcast “All In” Jason Calacanis đã kêu gọi các nhà sáng lập công ty “không nên nói chuyện với báo chí” mà “hãy trực tiếp làm các podcast dài hơi”.
“Wired và NYT hiện nay cũng thiên vị như Fox News và MSNOW,” Calacanis viết trên nền tảng mạng xã hội X khi chỉ trích một bài báo trên tạp chí WIRED. “Đây là hệ quả của việc họ phải chiều lòng một phía để tồn tại, dù là thông qua các gói đăng ký 3 đô la một tháng hay những bài báo giật gân dựa trên quảng cáo.”
“Các nhà sáng lập: Nếu bạn nói chuyện với NYT hoặc WIRED, họ sẽ bôi nhọ và xuyên tạc bạn đến 95% thời gian để thu hút thêm người đăng ký và lượt xem trang,” Calacanis tiếp tục. “Đó là sự thật không thể chối cãi.”
Kể từ khi mua lại X, công ty từng được biết đến với tên Twitter cho đến năm 2022, tỷ phú công nghệ Elon Musk đã khuếch đại quan điểm này, liên tục nói với người dùng trực tuyến rằng, “Giờ đây các bạn chính là giới truyền thông.”
Musk, cựu cố vấn của Tổng thống Trump, đã mô tả X là “báo chí công dân”, lưu ý rằng người dùng có thể viết các bài báo dài trên nền tảng này.
Khi được liên hệ trước đó để bình luận, email báo chí của công ty AI xAI của Musk tự động trả lời bằng dòng chữ “Những lời dối trá của truyền thông cũ”.
Việc các ông trùm công nghệ tham gia vào lĩnh vực truyền thông thay thế có thể là điều mới mẻ, nhưng xu hướng các nhà sáng tạo giàu có nhất thế giới mua lại các bộ phận của ngành truyền thông thì không phải là điều độc đáo.
Một số ông trùm công nghệ không hề né tránh các phương tiện truyền thông truyền thống, mà thay vào đó tìm cách có tiếng nói trực tiếp hơn từ vị trí lãnh đạo.
“Những người giàu có muốn tác động đến hệ thống thông tin,” West nhận xét. “Họ biết rằng cách thức mọi người tiếp nhận thông tin sẽ ảnh hưởng đến những kết luận mà họ rút ra.”
Nhà sáng lập Amazon, Jeff Bezos, sở hữu tờ Washington Post, trong khi người đồng sáng lập Salesforce, Marc Benioff và vợ ông, Lynne, sở hữu tạp chí Time.
Paramount Skydance, do David Ellison, con trai của người sáng lập Oracle là Larry Ellison, đứng đầu, đã mua lại Warner Bros. Discovery, công ty sở hữu CNN. Paramount Skydance cũng sở hữu CBS.
Tất cả những thương vụ này đều làm dấy lên lo ngại về việc các nhà lãnh đạo công nghệ có thể tác động đến việc đưa tin như thế nào, đặc biệt là trong bối cảnh niềm tin vào truyền thông chính thống đang giảm sút.
Về phía OpenAI, công ty khẳng định “TBPN” sẽ có quyền tự chủ biên tập, nhưng người dùng trực tuyến bày tỏ sự hoài nghi vì podcast này sẽ chịu sự chỉ đạo của Chris Lehane, giám đốc phụ trách các vấn đề toàn cầu của công ty kiêm cố vấn chính trị lâu năm.
“Họ [OpenAI] có thể không quá công khai nhưng mọi người đều biết mục tiêu của họ,” West nói thêm. “Họ muốn thúc đẩy AI, họ muốn mở các trung tâm dữ liệu, họ không cần phải gây áp lực quá nhiều lên các nhà cung cấp dịch vụ để họ hiểu được ý đồ của chủ sở hữu.”
Ny (Theo The Hill)
