( NewsNation ) — Vé First Class của Delta Air Lines vừa trở nên rẻ hơn, nhưng mức giá mới của hãng lại đi kèm với ít đặc quyền hơn.
Hãng Delta hôm thứ Tư đã công bố giá vé “cơ bản” cho hạng nhất và hạng thương gia, mang đến cho hành khách một cách bay tiết kiệm hơn để được bay hạng cao cấp nếu họ sẵn sàng chấp nhận một số sự đánh đổi.
Khách hàng chọn mua vé hạng thương gia giá rẻ hơn sẽ phải đợi đến khi làm thủ tục check-in để được chỉ định chỗ ngồi, được phép mang ít hành lý ký gửi hơn và phải trả phí cho việc thay đổi hoặc hủy vé.
Họ cũng sẽ tích lũy được ít dặm bay hơn, không đủ điều kiện nhận nâng hạng miễn phí và không được vào phòng chờ sân bay trừ khi họ đủ điều kiện thông qua thẻ tín dụng hoặc thẻ thành viên riêng.
Giá vé hạng nhất cơ bản hiện đang được áp dụng trên một số tuyến bay nội địa và Mỹ Latinh, trong khi hạng “Thương gia cơ bản” có thể đặt trước ngay bây giờ nhưng sẽ không bắt đầu hoạt động cho đến tháng 9.
Hạng thành viên mới của Delta là một canh bạc đặt cược rằng ngay cả những hành khách chi tiêu nhiều cũng sẵn sàng từ bỏ một số quyền lợi nếu điều đó có nghĩa là trả ít tiền hơn cho cùng một trải nghiệm trên máy bay, mặc dù hãng hàng không không cho biết khách hàng có thể tiết kiệm được bao nhiêu.
Một ví dụ trong thông báo của Delta cho thấy giá vé hạng Thương gia cơ bản thấp hơn 200 đô la so với giá vé hạng “cổ điển” tương đương.
Động thái điều chỉnh giá này diễn ra sau một động thái tương tự của United hồi đầu năm nay, khi các hãng hàng không mở rộng khái niệm “hạng phổ thông cơ bản” sang các khoang hạng thương gia.
Các hãng hàng không lớn đang tập trung mạnh vào hạng ghế cao cấp, vốn tạo ra lợi nhuận cao hơn và tiếp tục ghi nhận nhu cầu mạnh mẽ bất chấp giá cả tăng cao .
Delta luôn đi đầu trong xu hướng đó, định vị mình là sự lựa chọn cao cấp nhất trong số các hãng hàng không của Mỹ.
Vào tháng Tư, hãng hàng không này đã giới thiệu khoang hạng nhất Delta One thế hệ tiếp theo , với giường nằm dài hơn, đệm êm ái hơn và màn hình 4K chất lượng “rạp chiếu phim”. Các khoang hạng nhất này dự kiến sẽ ra mắt trên máy bay Airbus A350-1000 mới của Delta, với gần một nửa số ghế trên máy bay là hạng cao cấp.
Delta cho biết hành khách hạng Thương gia cơ bản sẽ được trải nghiệm dịch vụ trên máy bay tương tự như khách hàng hạng Nhất của Delta, bao gồm các bữa ăn ba món do đầu bếp chế biến, dịch vụ khăn nóng và ghế nằm phẳng 180 độ.
Ny (Theo The Hill)
