SAN FRANCISCO ( KRON ) – Một vụ tranh chấp về vé máy bay nhanh chóng leo thang tại Sân bay Quốc tế San Francisco (SFO). Video cho thấy một nhân viên của hãng United Airlines đe dọa sẽ gọi Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan Hoa Kỳ (ICE) đến bắt một gia đình.
Julio Varela kể rằng gia đình anh đang trên đường đến Montreal, Canada trên chuyến bay của United Airlines thì bị giữ lại do lỗi vé.
Ông ấy khẳng định một nhân viên của hãng United đã liên tục sa thải rồi đe dọa họ. Verela đã chia sẻ đoạn video về vụ việc và trải nghiệm của mình.
“Tên bạn là gì vậy? Vì bạn thô lỗ quá!”
“Không, anh/chị thật là thô lỗ! Đừng quay phim tôi nữa!”
Sau nhiều giờ chờ đợi tại các quầy thông tin của hãng hàng không SFO vào ngày 11 tháng 7, ông Varela cho biết gia đình ông cuối cùng cũng sắp giải quyết được lỗi sai tên trên vé máy bay của một trong những cô con gái của ông.
Tuy nhiên, hành động của một nhân viên hãng United đã trở thành trở ngại lớn hơn đối với Varela và gia đình anh.
“Cô ấy đã nói với anh rồi. Chúng tôi không thể làm được nếu anh không thể bay. Đó không phải vấn đề của tôi. Anh cứ đi đi. Hãy tìm hãng hàng không khác. Thái độ rất thiếu tôn trọng. Thậm chí còn không nhìn vào mắt tôi,” Varela nói.
Khi cả hai bắt đầu quay phim lẫn nhau, sự bực bội lên đến đỉnh điểm.
“Có lẽ chúng tôi nên gọi ICE (Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan) đến bắt anh. Có lẽ anh cần bị bắt vì anh không cư xử như một công dân,” nhân viên của hãng United nói trong video.
“Cực kỳ, cực kỳ phân biệt chủng tộc,” Varela đáp lại. “Tôi chắc chắn cảm thấy bà ta đã phân biệt đối xử với tôi, hoàn toàn đúng vậy. Nếu không thì tại sao bà ta lại nói như vậy với một người gốc Tây Ban Nha, một người Mexico?”
Varela nói rằng cả gia đình anh đều là công dân Mỹ và không làm gì sai. Giờ đây, họ lo sợ mình có thể trở thành mục tiêu.
“Bà ấy nói điều đó với giọng điệu đe dọa vì, ý tôi là, hãy nhìn xem ICE (Cơ quan Thực thi Di trú và Hải quan) làm gì. Họ bắn người ta rồi mới hỏi sau,” Varela nói. “Lời đe dọa ICE sẽ đến nhà tôi, có thể gõ cửa nhà tôi một tuần nữa. Một tháng nữa, tôi không biết nữa.”
Người phát ngôn của công đoàn người lao động (Hiệp hội Thợ máy và Công nhân Hàng không vũ trụ Quốc tế) cho biết trong một tuyên bố.
“Những bình luận trong video không phản ánh quan điểm hay giá trị của công đoàn IAM. Bất kỳ vấn đề nào phát sinh từ sự việc này sẽ được xử lý thông qua các quy trình thích hợp được quy định trong thỏa ước lao động tập thể”, tuyên bố nêu rõ.
Người phát ngôn của United cho biết hãng hàng không này cũng đang điều tra vụ việc.
“Chúng tôi đang xem xét đoạn tương tác trong video này, nhưng hiện tại chưa có thêm thông tin nào để chia sẻ”, người phát ngôn viết trong một tuyên bố.
Ny (Theo KRON)
