Thursday, March 28, 2024

T-Mobile dàn xếp trả $20 triệu vụ rớt sóng 12 tiếng khiến không gọi được 911

(AP) – Nhà cung cấp dịch vụ điện thoại di động T-Mobile đồng ý trả gần $20 triệu Mỹ kim trong vụ dàn xếp với Ủy ban Truyền thông Liên bang FCC, sau khi công ty bị rớt sóng gần 12 tiếng đồng hồ khiến hàng ngàn cuộc gọi 911 không thực hiện được. 

FCC vào thứ  Ba thông báo, theo thoả thuận, T-Mobile cũng sẽ cam kết cải thiện thông tin liên lạc khi rớt sóng xảy ra với các tổng đài cuộc gọi khẩn cấp 911. 

Uỷ ban Truyền thông liên bang cho rằng, để cho hàng ngàn cuộc gọi 911 không thực hiện được do rớt sóng là một “thất bại hoàn toàn.” Có một số cuộc gọi 911 thực hiện được nhưng không có thông tin quan trọng như số gọi lại, địa điểm, … 

Vụ rớt sóng kéo dài 12 tiếng đồng hồ của T-Mobile đã khiến cho 23.000 cuộc gọi 911 không thực hiện được trong tháng 6 năm 2020. FCC cũng cho biết, vụ rớt sóng xảy ra do một lỗi từ nhà cung cấp dịch vụ điện thoại không dây, khiến cho lỗi nhu liệu điện toán và định tuyến (routing) tồi tệ hơn. 

Dàn xếp diễn ra khi T-Mobile trả $17,5 triệu Mỹ kim tiền phạt, sau khi hai lần rớt sóng liên tiếp  trong một ngày tháng 8 năm 2014. 

Hương Giang (Theo AP)

BÀI VIẾT LIÊN QUAN
- Advertisment -

MỚI CẬP NHẬT

spot_img